הצהרת נגישות

כללי

המיקוד בדיגיטל רואה חשיבות רבה במתן שירות נגיש ושוויוני לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

אנו פועלים לשיפור הנגישות באתר וליצירת חוויית גלישה נוחה, ברורה ושימושית ככל האפשר לכל אדם.

מטרתנו היא לאפשר לציבור הרחב לקבל מידע על השירותים, לעיין בתוכן וליצור קשר באמצעות האתר באופן נוח ונגיש.

נגישות באתר

במסגרת בניית האתר נעשים מאמצים ליישם עקרונות מקובלים של נגישות באינטרנט ובהתאם, ככל האפשר, להוראות הדין ולהמלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט.

בין היתר מושם דגש על:

• מבנה ברור והיררכיית כותרות מסודרת.
• ניווט פשוט ועקבי בין חלקי האתר.
• טקסטים ברורים וקריאים.
• התאמת האתר לתצוגה במסכים ובמכשירים שונים.
• אפשרות לשימוש במקלדת ברכיבי האתר, ככל שנתמך.
• ניגודיות מתאימה בין טקסט לרקע.
• מתן טקסט חלופי לתמונות משמעותיות, ככל שנדרש.
• שימוש בכפתורים, קישורים וטפסים בצורה ברורה ונוחה.
• התאמות לשימוש בטכנולוגיות מסייעות, ככל שניתן.

אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את נגישות האתר כחלק מהתחזוקה והפיתוח השוטף שלו.

טפסים ויצירת קשר

באתר קיימת אפשרות ליצור קשר ולהשאיר פרטים לצורך קבלת מידע או תיאום שיחה.

אנו עושים מאמצים לכך שהטפסים באתר יהיו ברורים, נוחים לשימוש ויכללו תוויות והנחיות מתאימות.

כמו כן, ניתן ליצור קשר באמצעים נוספים המפורסמים באתר, לרבות טלפון, דוא"ל ו-WhatsApp.

תוכן או רכיבים שאינם נגישים במלואם

למרות המאמצים המושקעים בהנגשת האתר, ייתכן כי חלק מהעמודים, הרכיבים, התמונות, הסרטונים או השירותים החיצוניים המשולבים באתר עדיין אינם נגישים באופן מלא.

חלק מהאתר עשוי לעשות שימוש בשירותים או רכיבים של צדדים שלישיים, אשר רמת הנגישות שלהם אינה נמצאת בשליטתנו המלאה.

אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש או בקושי כלשהו בשימוש באתר, נשמח לקבל על כך עדכון ולפעול לתיקון ככל האפשר.

נתקלתם בבעיית נגישות?

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בתוכן שאינו נגיש, בטופס שאינו ניתן לשימוש או בכל בעיית נגישות אחרת, נשמח שתפנו אלינו.

כדי לסייע לנו לטפל בפנייה במהירות, מומלץ לציין:

• תיאור הבעיה.
• העמוד שבו נתקלתם בקושי.
• הפעולה שניסיתם לבצע.
• סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם, ככל שרלוונטי.
• פרטי התקשרות לצורך חזרה אליכם.

פרטי קשר בנושא נגישות

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא נגישות ניתן לפנות אל:

עדכון הצהרת הנגישות

הצהרת נגישות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בטכנולוגיה ובדרישות הדין.

תאריך עדכון אחרון: אוגוסט 2026